Como posso lidar com uma transação DEX falhada na minha Web3 Wallet?

Ao fazer trading na DEX com uma Web3 Wallet, poderás deparar-te com falhas na transação. Existem muitas razões possíveis para a falha da transação, tais como taxas insuficientes, saldo de carteira insuficiente, desvio definido a um valor demasiado baixo, aviso de risco de token ou mesmo liquidez do mercado insuficiente. Para te ajudar a identificar e resolver rapidamente problemas e a concluir as tuas transações, este artigo resume as causas comuns de falhas e as soluções correspondentes, ajudando-te a concluir transações on-chain sem problemas, a melhorar a tua experiência de utilizador e a garantir a segurança dos teus ativos.

Não é possível transacionar

1. O endereço do contrato ou token pode causar riscos

Motivo: se vires o aviso Esta transação é arriscada durante o processo de transação, é porque o endereço do contrato de token foi sinalizado como um endereço de risco on-chain (como ser suspeito de fraude, comportamento malicioso ou outras atividades anormais). Para garantir a segurança dos ativos, a Web3 Wallet bloqueará as transações relacionadas.

Além disso, se a funcionalidade de deteção de risco na página de detalhes do token DEX identificar potenciais riscos, também pode resultar na falha da transação. Nota: os dados de deteção de tokens são fornecidos por terceiros. Esta funcionalidade de deteção de segurança destina-se apenas a avaliar a segurança do token e os resultados da deteção poderão não ser totalmente precisos. Estes resultados não constituem qualquer tipo de endosso ou recomendação.

Solução: atualmente, este token não é suportado para transações dentro da carteira. Recomendamos que realizes as seguintes ações com base na tua situação real:

• Contactar o programador: contacta a equipa do projeto de tokens para verificar o motivo da restrição da transação.

• Encontrar outras plataformas: importa a tua carteira para uma plataforma de terceiros que suporte esta rede, usando a tua frase de recuperação ou chave privada, ou associa-a a outras DApps para experimentares o trading.

• Ter atenção a burlas: se alguém estiver a guiar-te para comprar este token e, atualmente, não conseguires vendê-lo, pode haver risco de fraude. Mantém-te alerta e contacta prontamente as autoridades de aplicação da lei locais para obter ajuda na tentativa de recuperar as tuas perdas.

Conta: os projetos de DApps são desenvolvidos por plataformas de terceiros e não são produtos oficiais desta plataforma. Se precisares de realizar trocas dentro de uma DApp, recomenda-se primeiro que confirmes os procedimentos e riscos relevantes à equipa do projeto.

2. Falta de liquidez

Razão: se vires avisos como Liquidez insuficiente, incapacidade de transacionar ou Este par de trading não é atualmente suportado para troca durante o processo de transação, normalmente significa que não há ordens de compra e ordens de venda suficientes para este token no marketplace atual, pelo que o sistema não consegue completar o emparelhamento, resultando numa transação falhada.

Solução:

1. Experimentar noutro momento: a liquidez é muito afetada pela atividade do marketplace, por isso recomenda-se que tentes trocar novamente em diferentes momentos.

2. Ver a profundidade de mercado: antes de iniciares uma transação, verifica a profundidade de mercado da criptomoeda correspondente para avaliar a situação atual de liquidez.

3. Evitar transacionar um token com fraca liquidez: tenta escolher ativos convencionais com liquidez suficiente para reduzir o risco de transações falhadas ou desvio de preço.

4. Testar outras plataformas: podes importar a tua carteira para outras plataformas suportadas ou DApps de terceiros para experimentar operações.

Dica: as Web3 Wallets são carteiras descentralizadas. A plataforma não pode garantir liquidez suficiente para todos os tokens em qualquer momento. Consulta a página de transação para mais detalhes. Os projetos DApp são desenvolvidos por terceiros e não são produtos oficiais desta plataforma. Se precisares de fazer trocas dentro de uma DApp, certifica-te de que contactas o projeto para confirmar os procedimentos e riscos relevantes.

3. Taxa de rede insuficiente

Motivo: quando a rede está congestionada, como na rede Ethereum (ETH), as taxas de gás podem aumentar. Se a taxa de gás reservada for insuficiente, a transação poderá falhar.

Solução: se tiveres ativos relevantes na tua conta OKX ou noutras carteiras, podes preencher taxas de rede suficientes para levantar da carteira OKX. Para mais detalhes, consulta Taxas de transferência de carteira e métodos suplementares.

4. Saldo disponível insuficiente

Motivo: se vires um aviso Saldo disponível insuficiente durante uma transação, geralmente significa que os ativos disponíveis na tua carteira são insuficientes para concluir esta transação. Se iniciares várias transações idênticas ao mesmo tempo, mas tiveres saldo suficiente apenas para a primeira, as transações restantes falharão devido a saldo insuficiente.

Solução: confirma que a tua carteira tem saldo suficiente. Se o saldo for insuficiente, pode abastecer o ativo da sua carteira através de swaps, receção da carteira ou levantamento de uma Exchange. Recomenda-se que tente novamente a transação depois de preencher saldo suficiente.

5. SOL insuficiente de recuperação de rendas

Motivo: na rede Solana (SOL), cada conta deve ter um determinado montante de SOL depositado como renda para manter a conta a funcionar corretamente. Ao trocar ou transferir tokens, a tua carteira deve reservar pelo menos 0,01 SOL para cobrir as taxas de aluguer e transação. Se o saldo SOL da tua carteira for insuficiente, a transação não pode ser executada.

Solução: certifica-te de que a tua carteira tem saldo suficiente para o SOL. Se não, podes recarregar levantando de uma Exchange ou transferindo de outra carteira. Recomendamos que experimentes a transação novamente depois de recarregar. Para mais detalhes, consulta Taxas de transferência de carteira e métodos de recarregamento.

Falha na transação

1. A transação está em execução

Motivo: quando a página mostra Em transação, é porque a transação tem de ser processada on-chain, e a confirmação on-chain normalmente demora algum tempo.

Solução: recomendamos que aguardes pacientemente pela conclusão da confirmação on-chain. Se demorar muito tempo sem êxito, podes contactar-nos para obter assistência.

2. Definição de desvio baixo

Razão: o desvio é usado para permitir que o preço da transação flutue dentro de um determinado intervalo. Se o desvio for definido demasiado baixo, o sistema exigirá que o preço de execução seja quase exatamente igual ao preço esperado. No entanto, como os preços de mercado flutuam frequentemente, se o preço de execução exceder o intervalo de desvio estabelecido, a transação não cumprirá as condições e não será concluída.

Solução: o desvio não pode ser completamente evitado, mas pode reduzir as perdas causadas por esse desvio. Por exemplo:

1. Em primeiro lugar, transaciona apenas em plataformas com boa liquidez e infraestruturas bem estabelecidas. A melhor abordagem é escolher ativos com um volume de trading elevado e liquidez elevada.

2. Escolhe transações mais pequenas que sejam mais fáceis de executar, em vez de fazer uma ordem grande de uma só vez. Se a tua ordem exceder a liquidez disponível, a DEX não poderá corresponder à tua transação. Ao dividir uma ordem grande em várias mais pequenas, é mais provável que as transações sejam executadas para além de reduzir as hipóteses de liquidez insuficiente.

3. Define o limite máximo de desvio. Se a quantidade efetiva recebida for inferior à quantidade abaixo do limite de desvio máximo, a transação será cancelada para minimizar as perdas.

É necessário pagar taxas de rede se uma transação falhar?

Sim. Independentemente de a transação ser finalmente bem-sucedida, desde que a transação seja iniciada on-chain (como enviar cripto, interação do contrato, etc.), a taxa de rede deve ser paga. Este é o custo que os mineradores têm para processar transações, que não está relacionado com a plataforma de carteira e não pode ser reembolsado.

Por isso, não definas a taxa de rede demasiado baixa apenas para poupar nas taxas de transação, já que isso pode causar o fracasso da transação ou uma demora longa devido a taxas insuficientes. Se a transação for bloqueada, os utilizadores terão de pagar taxas adicionais para compensar a transação original, o que na verdade aumenta os custos.